Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đăng nhập trên điện thoại, dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và lưu giữ…

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXác minh tài khoản ở mỗi lần rút tiềnCasino trực tiếp và slot
sun789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách bạn có thể yêu cầu hoặc thay đổi dữ liệu

Nếu bạn muốn biết những dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, hoặc muốn xóa tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân tới địa chỉ email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ.
Chat trực tiếp Mở cuộc trò chuyện trong tài khoản của bạn để hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc yêu cầu xóa.
Đơn yêu cầu chính thức Nộp đơn viết theo mẫu quy định để yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu mà chúng tôi giữ về bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆu VÀ TIN CẬY

Những cam kết của chúng tôi về an toàn và minh bạch

Chúng tôi sử dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL để bảo vệ giao dịch thanh toán của bạn.

Mã hóa giao dịch

Mỗi thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL end-to-end trước khi đến máy chủ chúng tôi.

Xác minh ví

Khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính từ ví của bạn để đảm bảo là chính bạn đưa ra yêu cầu.

Quản lý cookie

Cookie giúp ghi nhớ trạng thái đăng nhập trên di động. Bạn có thể tắt cookie hoặc xóa chúng trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa theo quy định pháp luật.

Liên hệ về quyền

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ hỗ trợ để thực hiện yêu cầu này.

Tuân thủ pháp luật

Chúng tôi tuân thủ luật pháp địa phương về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong các khu vực được phép hoạt động.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và khi bạn truy cập từ các thiết bị khác nhau.

Có, tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu số PIN hoặc mã OTP của bạn; chỉ ghi nhận lịch sử nạp và rút để xác minh ví.

Không, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân hoặc lịch thanh toán với bên thứ ba. Chỉ khi luật pháp địa phương yêu cầu thì chúng tôi mới tiết lộ dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định pháp luật địa phương; một số dữ liệu có thể được giữ lại vì lý do tuân thủ.

Cookie ghi nhớ trạng thái đăng nhập của bạn giữa các phiên, để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản chỉ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng thời gian quy định bởi luật pháp.

Liên hệ ngay với hỗ trợ qua email hoặc chat. Bảo mật tài khoản của bạn bằng cách đổi mật khẩu và kích hoạt xác minh hai bước nếu có.

Bạn có quyền biết dữ liệu chúng tôi giữ, yêu cầu sửa chữa nếu thông tin sai, và xóa tài khoản. Quyền này phụ thuộc vào luật pháp địa phương áp dụng với khu vực bạn cư trú.